¿Te gustaría iniciar tu carrera profesional en un entorno dinámico donde podrás fortalecer tus conocimientos en operaciones, logística, servicio al cliente y gestión de pedidos? Esta es una excelente oportunidad para desarrollar habilidades analíticas y operativas mientras apoyas procesos clave para el negocio.🚀🚀🚀
¿Cuál será tu reto?
- Analizar y gestionar información clave de los procesos bajo tu responsabilidad, elaborando reportes e identificando oportunidades de mejora para la toma de decisiones.
- Gestionar solicitudes relacionadas con pedidos, devoluciones, órdenes de compra y requerimientos de clientes internos y externos.
- Validar que la información registrada en los pedidos cumpla con las condiciones comerciales y promocionales vigentes.
- Realizar seguimiento a novedades operativas como faltantes, sobrantes, descuentos y ampliación de citas de entrega.
- Brindar soporte en actividades administrativas y operativas que garanticen el correcto flujo de los procesos de Business Operations.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos orientados al servicio al cliente y la eficiencia operativa.
Lo que aprenderás
- 📈 Gestión de pedidos, devoluciones y procesos operativos.
- 📈 Relacionamiento con clientes internos y externos.
- 📈 Procesos de facturación y servicio al cliente.
- 📈 Coordinación logística y seguimiento de órdenes.
- 📈 Herramientas de análisis de datos comerciales.
- 📈 Procesos de una compañía multinacional líder en el mercado.