System Specialist - Sales & Service

I rollen som System Specialist har du en nyckelposition mellan verksamhet, IT och externa leverantörer. Du ansvarar för att våra digitala verktyg inom försäljning och service utvecklas i takt med verksamhetens behov och bidrar till effektiva arbetssätt i vår globala organisation.

Du arbetar nära användare runt om i världen och fångar upp behov, identifierar förbättringsmöjligheter och driver utvecklingen av våra digitala lösningar. Det kan handla om att förbättra befintliga arbetssätt, koordinera systemutveckling, utbilda användare eller säkerställa att våra verktyg används på ett effektivt och hållbart sätt.

Hos oss får du en varierad roll där du kombinerar teknik, verksamhetsutveckling och internationella kontaktytor. Du får stor möjlighet att påverka både arbetssätt och framtida lösningar i en global verksamhet.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Ansvara för utveckling, förvaltning och förbättring av digitala verktyg inom försäljning och service.
• Fånga upp verksamhetens behov och omsätta dem till utvecklingsinitiativ och förbättringar.
• Samordna arbetet mellan användare, IT och externa leverantörer.
• Säkerställa att system, processer och arbetssätt stödjer verksamhetens mål samt uppfyller krav inom exempelvis accesshantering och dataskydd.
• Utbilda och stötta användare samt bidra till ett effektivt nyttjande av våra digitala lösningar.