Vous rejoignez le Centre d’Excellence Business Automation de Sopra Steria. L’équipe accompagne ses clients dans la découverte, l’optimisation, l’orchestration et l’automatisation de leurs processus métiers, de l’idée jusqu’au déploiement et au maintien en conditions opérationnelles.
Nos activités couvrent plusieurs dimensions complémentaires :
- automatisation des tâches et des interfaces par la RPA et les API ;
- orchestration de processus de bout en bout avec le BPM et les workflows ;
- analyse et amélioration des processus grâce au Process Mining et au Task Mining ;
- traitement intelligent de documents et de données non structurées ;
- IA agentique, supervision humaine et orchestration d’agents, de robots et d’applications métier.
Votre rôle et vos missions :
Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire et accompagné(e) par un référent expérimenté, vous contribuez à la réalisation d’un cas d’usage ou d’un démonstrateur de Business Automation répondant à un besoin métier concret. Le sujet précis sera adapté aux opportunités du moment et à votre profil.
- Comprendre un processus métier, ses acteurs, ses irritants, ses règles et ses données.
- Modéliser le fonctionnement existant et proposer une cible simplifiée, automatisée et mesurable.
- Concevoir une solution combinant, selon le cas, robots, workflows, API, traitements documentaires, IA et interventions humaines.
- Développer un prototype ou un produit minimum viable, puis l’améliorer par itérations courtes.
- Définir les scénarios de test, vérifier la qualité des résultats et traiter les cas d’exception.
- Intégrer dès la conception les exigences de sécurité, de traçabilité, d’auditabilité et de protection des données.
- Documenter l’architecture, les choix de conception, le fonctionnement et les conditions d’exploitation.
- Présenter les résultats, la valeur apportée, les limites et les perspectives d’industrialisation.
Environnement technologique et méthodologique :
- Automatisation : UiPath, automatisation UI et API, orchestration, files de travaux, supervision
- Processus : Camunda, BPMN 2.0, workflows, human tasks, règles et événements
- Process intelligence : Process Mining, Task Mining, analyse de données et indicateurs de performance
- IA & documents : LLM, RAG, extraction documentaire, classification, agents et Human in the Loop
- Développement : Python, JavaScript ou C#, API REST, Git, tests et CI/CD selon le sujet
- Méthodes : Agile, conception itérative, documentation, sécurité et qualité by design