Votre mission :
En tant que Conseiller livraison expert (service préparation de commandes clients) vos missions sont les suivantes :
- Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif
- Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats
- Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…)
- Manager de manière fonctionnelle les chauffeurs livreurs (prestataires)
- Optimiser les plans de tournées
- Superviser et accompagner l’équipe de la préparation de commandes
Vous allez vivre chez NOUS :
- La relation proximité avec les clients professionnels
- Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes
- Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
- Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
- Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection