🚚 Gestión de Transporte y Operaciones
- 🚛 Liderar las operaciones de transporte nacional e internacional para tiendas, clientes online y negocio B2B.
- 🤝 Garantizar la disponibilidad de capacidad de transporte y una colaboración eficaz con transportistas y proveedores.
- 🌍 Supervisar los procesos de importación, exportación y gestión aduanera.
- ⚡ Resolver incidencias operativas para asegurar la continuidad del servicio.
- 📈 Impulsar mejoras continuas en procesos, calidad y eficiencia operativa.
💰 Gestión de Costes
- 📊 Responsable del control y optimización de los costes de distribución, transporte, aduanas y palets.
- 💡 Identificar oportunidades de ahorro y eficiencia, manteniendo altos niveles de servicio.
- 🤝 Participar en licitaciones y negociaciones con proveedores de transporte.
🏢 Relación con Stakeholders
- 🗣️ Mantener una comunicación cercana con Retail, Customer Service, B2B y otros departamentos clave.
- 🔄 Coordinar soluciones logísticas que mejoren la experiencia de clientes y tiendas.
- 🔍 Actuar como referente del mercado de transporte para identificar nuevas oportunidades y tendencias.
📋 Análisis y Reporting
- 📉 Analizar los principales KPIs de distribución y transporte.
- 📝 Elaborar informes y garantizar el mantenimiento de procedimientos operativos actualizados.
- ✅ Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad por parte de los transportistas.
👥 Liderazgo de Equipo
- 🌟 Gestionar, desarrollar y motivar al equipo de especialistas de transporte.
- 🎯 Definir prioridades, coordinar tareas y fomentar un entorno de alto rendimiento.
- 🚀 Liderar procesos de onboarding, desarrollo y evaluación del talento.